GLPI – Gestionando los recursos de la empresa

By cristiansan

GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique) es un administrador de recursos de información con una interfaz para su administración. Es utilizada para establecer bases de datos con un inventario de la empresa (Pcs, impresoras, escaners, software, etc).

GLPI dispone de funciones que facilitan el trabajo de los administradores así como un sistema de seguimiento de trabajo con mail de notificación, ademas de poder establecer la topología de la red.

GLPI esta disponible en los sistemas windows y Linux. Es necesario disponer de un servidor Apache instalado con soporte para PHP. Tambien es necesario MySQL con soporte PHP.

Instalando GLPI en nuestro sistema.

1. Instalando Apache

Primeramente realizaremos la instalación del servidor web Apache. Para ello abriremos un terminal y teclearemos:

$ sudo apt-get install apache2

Una vez instalado configuraremos el servidor web segun corresponda a nuestras necesidades. Por defecto, el fichero de configuración esta localizado en /etc/apache2. El lugar por defecto para incluir nuestras páginas web es /var/www/. El fichero de configuración para apache2 podreis encontrarlo en /etc/apache2/apache2.conf

2. Instalando el soporte para PHP

Para ello abriremos de nuevo el terminal y teclearemos:

$ sudo apt-get install libapache2-mod-php5 php5-cli php5-common php5-cgi

Una vez terminado ya dispondremos de soporte php en nuestro apache2.

3. Instalando MySQL con soporte PHP

Abriremos nuevamente nuestro querido terminal y teclearemos:

$ sudo apt-get install mysql-server php5-mysql

Una vez termine ya dispondremos de todos los requisistos para proceder a la instalación de GLPI.

4. Instalando GLPI en Ubuntu

Primeramente deberemos realizar la descarga del software GLPI desde la web a nuestro directorio root del servidor web, por defecto /var/www/. Para ello abriremos el terminal y nos situaremos en el directorio indicado:

$ cd /var/www
$ wget http://www.glpi-project.org/IMG/gz/glpi-0.68.3-2.tar.gz
$ sudo tar xzvf glpi-0.68.3-2.tar.gz

Esto deberia crear el directorio glpi en /var/www. Tras ello procedemos a realizar el cambio de permisos tecleando en el terminal:

$ sudo chmod 777 config/ files/

Y tras ello procederemos a realizar la instalación de GLPI. Para ello abriremos nuestro navegador preferido y teclearemos lo siguiente en la barra de direcciones:

http://127.0.0.1/glpi/ (IP de tu servidor)

Esto abrirá la página encargada de proceder a la instalación del software. Primeramente se nos solicitará escoger el idioma que queremos utilizar; una vez seleccionado le daremos a OK.

El siguiente paso es simplemente aceptar la licencia, la leeremos como hacemos todos, marcaremos ACCEPT y le damos a CONTINUE.

La siguiente pantalla nos solicitará saber si queremos actualizar o realizar una nueva instalación, en nuestro caso escogeremos INSTALLATION.

Tras ello el sistema realizará un chequeo de nuestro entorno por si hubiera algun posible problema, tras mostrarnos el resultado del test nos solicitará si queremos continuar. CONTINUE.

En este punto es necesario indicar dónde se ubica nuestro servidor Mysql, es nuestro caso ha sido instalado en la misma máquina por lo que pondremos “localhost” y indicaremos el usuario y password del usuario de Mysql. CONTINUE.

Ahora es el momento de crear la base de datos, seleccionaremos la opción “Create a new database“, le daremos un nombre y clicaremos en CONTINUE.

Tras esperar unos momentos mientras se inicializa la base de datos nos aparecerá un mensaje informando de los realizado. Le daremos tras ello a CONTINUE.

Ahora se nos mostrarán los datos relativos a la instalación, aparecerán cuentas de usuario y password y el uso de cada una de ellas por lo que debemos tener especial atención. Una vez terminado pulsaremos en “USE GLPI“.

Pasado este punto, ahora ya se nos solicitará Login y password para proceder a usar GLPI.

Plugins en GLPI.

Añadir plugins a GLPI es sencillo, simplemente es necesario realizar la descarga y descomprimirlos en el directorio “plugins” dentro del directorio GLPI.

Para la descarga de plugins visitar: http://glpi-project.org/spip.php?rubrique28

35 comentarios para “GLPI – Gestionando los recursos de la empresa”

  1. jorge mario Dice:

    me podrían colaborar con toda la información relacionada con GLPI y su implementación.

    Gracias

  2. cristiansan Dice:

    Quizás sea esto lo que buscas, si a esto te refieres.

    http://glpi-project.org/spip.php?rubrique18

    Saludos
    Cristiansan

  3. Claudio Dice:

    Una consulta, descomprimo el plugin en la carpeta y luego que ???

  4. Vallespi Dice:

    Buenas,

    Una pregunta sobre GLPI, para empezar a hacer el inventario tengo que introduccir los datos del hardware manualmente uno a uno.
    ¿Hay alguna solución?

    Muchas gràcias

  5. Malbicho Dice:

    Para no tener que ingresar los datos a mano hay una solución que es el OCS Inventory, que toma los datos de los equipos en la red y luego el GLPI te permite importarlos sin muchos traumas.

  6. carlos duran Dice:

    me parece excelente… el OCS y el GLPI pero descargo el plugin y automaticamente me toma los datos que tengo en la base de datos del OCS???

  7. leny Dice:

    hola, tengo un problema con glpi …
    lo tengo que instalar en linux suse 10
    que requerimientos nececito
    y donde los bajo porfis me urge

  8. leny Dice:

    hola, es que cuando quiero descargarlo a var/www la carpeta www no existe que hago? solo existe /srv/www , lo puedo descargar ahi?

  9. cristiansan Dice:

    Efectivamente Leny, ello va en el directorio dónde dispongas de los datos del servidor web. Sobre lo que necesitas de requerimientos en Suse, unicamente un servidor web instalado.

  10. leny Dice:

    gracias cristiansan. la verdad me estaba muriendo de miedo jajaj
    pero lo descargue ahi y al parecer todo esta funcionando de maravilla estoy un poco lenta es que se me presentaron algunos problemitas a la hora de instalarlo pero ya casi.

    en cuanto tiempo podria terminar tu crees que me lleve mas de una semana o cuantos dias para todo el control de la empresa?¿?¿

    gracias

  11. cristiansan Dice:

    Lo que es instalar el servidor con un/dos día podría bastarte, ello entre montar SO, securizar, etc , luego viene el realizar el inventario, pero no podría decirte cuanto podría llevarte, imagino que dependiendo del tamaño de la empresa e imagino que tu pericia administrando la aplicación y buscando los pluggins adecuados que necesites, al ser modular quizás tardes mas viendo que pluggins se ajustan mas a tus necesidades.

    Comento Malbicho anteriormente que con el OCS Inventory el GLPI puede tomar los datos automaticamente lo que reduciria notablemente la tarea de introducir datos, primero usas OCS inventory y tras ello lo importas desde GLPI. Quizás alguien que este utilizando la aplicación tras su instalación pueda orientarte mejor que yo.

    http://www.ocsinventory-ng.org/

    saludos
    cristiansan

  12. leny Dice:

    gracias por contestar de evrdada no me siento tan solita en esta batalla jajaja

    bexox

  13. cristiansan Dice:

    jejeje nunca estamos solos leny :D

    saludos ;)

  14. leny Dice:

    hola a todos una preguntota ya instale apache, php y mysq en suse 10 , pero ahora tengo un problema por que le pongo localhost y me aparece un mensaje “its work” y de ahi nada. no se que podria hacer para continuar la instalacion de glpi.

  15. cristiansan Dice:

    Ello es debido porque estas cargando http://127.0.0.1, dentro de srv/www debes haber creado una carpeta glpi, por lo que deberas poner en el explorador: http://127.0.0.1/glpi/

    En caso que quieras que se cargue una página por defecto, deberas editar el fichero /etc/apache2/httpd.conf e indicar-lo allí.

  16. leny Dice:

    gracias pero me marca
    objeto no encontrado!
    .
    .
    .
    error 404

    tratare de arreglar o buscar inf. pero si tinen algun truquillo porfis

  17. cristiansan Dice:

    Hola Leny,

    Tienes en /var/www la carpeta glpi? si la tienes como glpi-x-x-x renombrala a glpi. Tiene permisos de lectura la carpeta? prueba con localhost/glpi/index.php… si tengo tiempo miraré de instalarlo de nuevo para echarle un vistazo. Ya contarás que tal fue.

    saluds

  18. leny Dice:

    hola perdon por tantos dias y no contestar, pues bien mira cristiansan cuando instale suse mi carpeta www por defecto se encuentra en /srv por lo tanto donde mande la carpeta de glpi fua a esta direccion /srv/www y si la descargo como glpi.

    no se si esto cause el problema de que no pueda seguir la instalacion puesto que no esta en la carpeta /var/www

  19. leny Dice:

    hola

    ya pude ver la pagina de instalacion de glpi
    ahora me surgio un nuevo problema
    al darle instalar me dice que no puede por algod e permisos

    lo que pasa que cuando descargue glpi no pude cambiar permisos por que me decia algo de directorios no validos.
    les hablo de esta instruccion no pude.
    me saltie esta opcion no se como continuar la instalacion

    realizar el cambio de permisos tecleando en el terminal:

    $ sudo chmod 777 config/ files/

  20. Broly Dice:

    Hola Lenny, efectivamente es problema de permisos, mira no se si toy bien, pero prueba con esto…

    # cd /var/www/
    # chown -R www-data glpi

    en todo caso, yo lo instale pero en debian.

    http://glpi-project.org/wiki/doku.php?id=es:recepcion

    yo creo que te ahorraras caleta de preguntas y consultas aparte del tu tiempo.

    un saludo y espero haberte ayudado

  21. cristiansan Dice:

    Muchas gracias Broli,

    Como bien dice Broly, en la página del proyecto encontrarás la mayor parte de soluciones, incluso mucha gente que ya se ha peleado todo y mas con glpi y que podrán orientarte mejor que yo.

    Otra cosa leny, cuidado con el chmod 777, pues estas dando permisos de escritura/lectura/ejecución a todo el mundo dentro de la carpeta, con lo que cualquiera podría realizar modificaciones.

    saludos
    cristiansan

  22. Magma Dice:

    Hola

    Estamos probando el GLPI en la empresa, sobre todo para la creacion de incidencias, pero tenemos un problema, para asociar incidencias a un contrato de un cliente(entidad)
    Se crean incidencias pero no hay forma de asociarlas a un contrato especifico de un cliente. Tenemos clientes que tienen mas de un contrato.

    No encontramos nada, ni por plugins, ni por ningun otro sitio
    Gracias anticipadas

  23. cristiansan Dice:

    Hola Magma,

    Siento no poderte ayudar al respecto, sobre temas de integración no problema, pero la gestión del aplicativo y relacionados, tales como plugins adicionales y otras funcionalidades, no podré ayudarte, puesto que aunque mi intención era testear la app a fondo, por temas laborables no he tenido tiempo y no se si lo tendré.

    Pasate por aquí: http://glpi-project.org/forum/ dónde seguro podrán echarte un cable con gusto y orientarte mejor que yo al respecto.

    saludos
    cristiansan

  24. Alvaro G Dice:

    Buenos dias a todos, tengo instalado el glpi, pero no he podido asociar dispositivos a pc, es decir, quiero por ejemplo asociar una impresora a un pc y no me asocia.

  25. Maza Dice:

    Al intalar GLPI en mi PC con Ubuntu 8.04 no encuentro las carpetas config/files en mi var/www/ despues de haber extraido el paquete de GLPI…que pudiera estar pasando?

  26. javier Dice:

    cordial saludo a todos.
    para poder ejecutar el software en optimas condiciones necesitamos un servidor de correo ejecutandose en nuestro equipo, cual servidor de correo utilizo y como lo configuro en ubuntu 8.10.
    gracias por su atencion y disposicion.

  27. cristiansan Dice:

    Hola javier,

    Pues en linux, sendmail o postfix (este ultimo mas facil d conf.) pero si tu decisión para ello es este sistema, yo tiraria si es ubuntu por la ve5rsion server.

    saludos
    cristiansa

  28. kassandra Dice:

    lei el blog y me importo muchoo, tengo el glpi instalado con ocs y todo esta bien, pero no logro autenticarlo con LDAP, sabe alguien como hacerlo, me urge muchooo

  29. mary Dice:

    Hola, tengo el GLPI instalado, quiero importa el inventario que tengo en el OCS, pero no se por donde. Me pueden ayudar.
    Gracias

  30. Karlos Daniel Dice:

    apenas instale GLPI pero lo que no se es si a fuerzas necesito instalar ocs inventory

    de lo que he leido primero se instala ocs con sus agentes para que pueda funcionar glpi que tan sierto es eso y si no, como agrego equipos glpi

  31. mArCeLeLo Dice:

    Podria llegar a conectar GLPI con Active Directory…

    Gracias.

  32. Sebastian Dice:

    Buenas tardes, consulta habra realizado la implementacion de GLPI en Windows??

  33. luis alfonso Dice:

    necesito saber de donde es que glpi toma la hora el sistema glpi lo instale en centos pero no se por que la hora no es correcta ya trate de cambiar desde el glpi en lo del tipo de horario y nada por ya ayudenme

  34. ADAN Dice:

    HOLA, tengo un problema necesito hacerle mantenimiento a el GLPI y no se como sera uqe me pueden ayudar. se me a puesto muy lanta la aplicacion y pierde conexion….

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